
Contar con una estrategia antes de incursionar en las redes y medios sociales es fundamental, aunque este paso en general no es tenido en cuenta por la mayoria de las empresas que desean promocionar sus productos y servicios y atender a sus clientes.

Son profesionales guiados por sus inquietudes y por las circunstancias actuales… Y no se trata de una actitud latente, sino más bien forjada en muchas vivencias y experiencias aprendidas desde que salió a la luz la Web 2.0. Lo cierto, es que emprender dentro de un entorno 2.0 implica enfrentarse a ciertos “peligros” y riesgos [...]

Morgan Stanley está cerca de conseguir ser el banco que ayude a la red social de más de 800 millones de usuarios a empezar a cotizar en Wall Street, aunque también se prevé que Goldman Sachs juegue un “gran papel” en ese proceso. Facebook podría presentar los documentos para salir a Bolsa ante la Comisión [...]

Los adolescentes alaban la facilidad de uso y la capacidad de enviar pequeños textos a un grupo de amigos, a menudo más pequeño que el que tienen en sus cuentas en Facebook. Pueden tener varias cuentas y no tienen que usar sus nombres verdaderos. Pueden además seguir las andanzas de sus celebridades favoritas. Para quienes lo deseen, [...]

Hay una gran obsesión de la gente en medir, medir y medir. Claro que no hay escasez de números para medir cuando se trata de campañas de marketing online, ni herramientas que nos permitan hacerlo. El problema es cuando unas medidas son más obvias que otras y terminamos basando los resultados de éxito o fracaso [...]

LinkedIn anuncia que a partir del 31 de enero dejará de mostrar los tweets en su perfil. Una gran mayoría tiene conectada su cuenta en Twitter al perfil de LinkedIn, así se publican en esta red automáticamente las actualizaciones que tuiteamos. Es que creen que tenemos tanto tiempo como para actualizar todos nuestros perfiles en las Redes Sociales [...]

Los vídeos son una gran manera de interactuar con clientes potenciales, y también una excelente forma de mostrar su producto. Una de mis formas favoritas de ponerse en contacto con mis clientes nuevos es hacer un vídeo rápido con un e-mail de introducción de mí mismo y hacer que se sientan especiales y bienvenidos. No [...]

La gente de socialfresh dio a conocer el mapa de la población de community managers en USA: El 67% de los CM se encuentran trabajando del lado de las empresas y el 33% del lado de las agencias. El 65% son mujeres. El 63% de los Administradores de Comunidades invierten más de 30 horas por [...]

La red social Google+ accedió a las peticiones de los usuarios y les permitió añadir seudónumos a su nombre real, informó el vicepresidente de productos de Google, Bradley Horowitz, en su blog. Ahora los usuarios podrán añadir a su nombre un apodo, un seudónimo, el apellido de soltera o una distinta ortografía. Anteriormente, en la [...]

Dos de los cambios anunciados por Google se refieren a la búsqueda de imágenes. La compañía ha modificado el algoritmo de su buscador con el fin de intentar ofrecer el contenido visual más relevante, tal y como explica en su blog. Las mejoras (‘simple’) consisten en mostrar las imágenes de mayor calidad, sacadas además de [...]